Dalam dunia inovasi dan penyesuaian, memenuhi keperluan pelanggan kami merupakan cabaran dan penghormatan terbesar kami.
Dia seorang yang sangat istimewa, dia ingin menyesuaikan penganjur cermin mata yang boleh menyimpan 6 pasang cermin mata, dia ingin menyediakan lebih banyak pilihan untuk mereka yang melancong, dia mencadangkan pengubahsuaian yang sangat spesifik pada produk dari segi bahan, warna, saiz dan berat, malah dia juga mahukan beberapa hiasan pada bekas cermin mata itu.
Beliau merupakan seorang pengumpul cermin mata dan mempunyai keperluan uniknya sendiri untuk pemeliharaan dan perlindungan cermin mata. Mereka berharap kami dapat membuat kes itu mengikut keperluan kotak reka bentuknya, agar dapat menyesuaikan diri dengan keperluan koleksi mereka yang pelbagai. Selepas menghuraikan keperluan dan konsep, kami segera memulakan kerja reka bentuk.
Draf reka bentuk awal telah siap tidak lama kemudian. Kami mematuhi keperluan pelanggan dan memilih bahan mesra alam, dan bahagian dalam kotak telah dibuat dengan teliti menggunakan baldu lembut untuk melindungi cermin mata. Walau bagaimanapun, sampel pertama menghadapi masalah, perincian hiasan kotak tersebut cacat dan tidak dapat memenuhi keperluan halus pelanggan.
Dalam proses pengubahsuaian dan ujian berulang kali, kami secara beransur-ansur memahami keperluan sebenar pelanggan: mereka bukan sahaja mahukan kotak untuk menyimpan gelas, tetapi juga karya seni untuk mempamerkan gelas. Jadi kami mula menambah baik konsep reka bentuk, proses pengeluaran, pemilihan bahan dan aspek-aspek lain.
Selepas lapan kali membuat sampel, akhirnya kami mencapai kepuasan pelanggan. Sarung cermin mata ini bukan sahaja cantik dari segi penampilan, tetapi juga memenuhi keperluan pelanggan dari segi fungsi dengan sempurna. Pelanggan menghargai produk kami, yang juga membuatkan kami berasa sangat berpuas hati.
Prosesnya sukar, tetapi pasukan kami tetap sabar dan fokus, meneroka, menambah baik, dan akhirnya berjaya memenuhi keperluan unik pelanggan. Pengalaman ini memberi kami pemahaman yang lebih mendalam tentang kepentingan keperluan pelanggan kami dan kuasa kerja berpasukan serta kegigihan dalam memenuhi keperluan tersebut.
Mengimbas kembali keseluruhan proses, kami telah mempelajari banyak perkara. Kami faham bahawa di sebalik setiap tugas yang kelihatan mudah, mungkin terdapat jangkaan dan keperluan ketat yang tiada tandingan daripada pelanggan kami. Ini memerlukan kami untuk melayan setiap langkah proses dengan profesionalisme dan ketelitian, untuk mengetahui, memahami dan melebihi keperluan pelanggan.
Kami berbangga dapat menyediakan produk dan perkhidmatan yang memuaskan kepada pelanggan kami. Ini juga menjadikan kami lebih bertekad dalam misi kami, iaitu untuk memastikan setiap pelanggan mendapat pengalaman produk yang paling memuaskan melalui profesionalisme dan perkhidmatan kami.
Pada masa hadapan, kami akan terus mengekalkan dedikasi dan semangat ini, mengekalkan piawaian tertinggi, dan menyediakan produk dan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada pelanggan kami. Kami percaya bahawa selagi kami gigih, kami akan mendapat lebih banyak kepercayaan dan rasa hormat, serta mencapai kejayaan yang lebih besar.
Masa siaran: 07-Sep-2023